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长春机场旅客安检行李被打

发布时间 2019-08-13 13:51:08 阅读数: 3 作者:

将严肃处理义乌新闻热线快讯2月17日。

旅客机场安检行李被打开引发争执长春机场。有旅客发表微博称在长春龙嘉机场安检时,安检员要求将一个小包重新过扫描!扫描完毕时发现包被打开,随即与安检人员引发争执;包里的东西散落在安检盒里,2月2。

沟通能力差;

长春龙嘉机场通过官方微博就此事发布情况说明,以下为全文。2月17日,某旅客在长春机场安全检查过程中与安检员发生争执,现将相关情况说明如下:在事件处理过程中。安检人员服务意识不强;造成旅客误解并发生。

现场值班员现场协调不力,没有为旅客提供良好的乘机愉悦环境!长春机场给予真诚的致歉。针对当事安检人员及现场值班员在事件处理中的不当行为,相关部门已进行了深入调查。长春机场将按照相关规定进行严肃。

长春机场将以此为戒;

了解情况,

加强安检人员业务技能及服务意识的培训教育,长春机场作为长春市乃至吉林省的重要窗口,会积极与旅客沟通联系。高度重视旅客任何投诉诉求和意见反映!处理解决,欢迎广大旅客持续关注。监督长春。

为提升长春机场服务品质。营造温馨的乘机环境共同努力。并对我们的服务工作多提宝贵意见。鲍。

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