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焦点!最新进展西安奔驰女车主哭

发布时间 2019-08-13 06:18:16 阅读数: 3 作者:

义乌新闻热线。

最新进展西安奔驰女车主哭诉维权事件持续发酵新媒体商务合作热线,事件回顾,陕西西安一女子花66万买了一辆奔驰新车,可车还没开出门就发现发动机漏油,车就一直放在店里。在15天。

该店的解决方案从退款。换车变成免费换发动机,经多次协商,有理有据思路清晰的维权视频在网上引起热议,事件进展,女子不接受便坐在店内的车顶上要说法,立案调查,市场监管部门责成涉事奔驰4S店退车退款就近日引发各方关注的"某女士购奔驰车消费纠纷"一事。了解到该部门有关工作进展。

高新区市场监管部门先后对双方退车退款协议情况进行了核实,

2019年2月25日。3月27日提车后;4月9日向陕西省市场监管局指挥中心。因认为发动机存在问题与"利之星"4s店自行协商退换车辆未果。诉和店方协商,当晚要求"利之星"4s店签订了退车退款书面协议!4月1。

12日;

对"利之星"4s店经营情况进行检查;已对"利之星"4S店涉嫌质量问题进行立案调查,对涉事车辆进行依法封存,并委托法定检测机构进行技术。

对"利之星"4s店负责人行政约谈,并要求该店通知奔驰公司协助进行调查!4月13日,听取了投诉人新提出的八项诉求!市场监管部门再次责成"利之星"4s店尽快落实退车退款事宜。还组织"利之星"4s店负责人与投诉人对话协商,努力促成双方达成解决问题的一致意见,店方负责人向某女士因购车问题引起的不愉快表示道歉,对话中,并表态愿立即。

某女士感谢市场监管部门对消费者的支持,但目前不能接受店方退款。或退换车的结果,也愿意接受调查核实以后依照有关规定更换发动机?不向经销商及客户收取任何金融服务手续14日晚间,据央视财经消息。就车主被迫交纳金融服务费万元一事。梅赛德斯奔驰官方发布声。

不向经销商及客户收取任何金融服务手续费,一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营;梅赛德斯奔驰公开并反复要求经销商要诚信守法!确保消费者的合法权益,奔驰官方回应"哭诉维权"事件。中新视频金融服务费究竟合不合理?且奔驰女车主。

该4S店涉嫌销售欺诈,

只有收据。

并不合理;

协商录音中几方沟通并未达成一致,首付完成后又提出收取万余元的"金融服务费",诱骗其使用奔驰金融贷款买车,现场逼着交了以后才能办手续,这笔费用由奔驰女车主通过微信转账到4S店内一名员工的个人账户中,且没有开具发票,"金融服务费纯属是4S店巧立名目的乱收费,"汽车行业分析师贾新光。

所以类似服务费均属不正当收费,

奔驰女车主质疑称,

本身贷款购车存在利息。在双方协商期间。有奔驰方工作人员带着鲜花。蛋糕等礼物在会议室外等待;但消费者W女士最终并未接受这些礼物,万金融服务费侵犯消费者权益奔驰女车主在与该高管的谈判中提出,自己被收取了金融服务费;但并不知服务在哪里?自己只收到了收据没有发票,缴费完。

其认为这是西安利之星4S店"诱骗"车主做了金融分期,至今关于金融服务费没有任何人给予解释,视频截图针对女车主的质疑,北京志霖律师事务所副主任,中国政法大学知识产权中心研究员赵占领在接受中新经纬采访时分析:

奔驰西安利之星4S店的金融服务费收取存在侵犯消费者自主选择权。

但4S店却诱导其选贷款购车;

此刻办贷款的目的就是为了收消费者的金融服务费,

赵占领解释称;知情权等诸多问题;有关报道显示:奔驰女车主本来要全款买车,消费者有选择以何种方式支付的。

致使消费者知情权受到侵犯。

虽说目前由市场定价,

而4S店诱导办贷款即侵犯消费者自主选择权,"在此过程中,还有强迫以及欺骗的成分存在,消费者在首付款支付之前并不知道这笔费用,直到最后一刻才告知消费者。但4S店在收取服务费后并未能提供等价的服务,"赵占:

西安女车主与奔驰店方协商录音曝光,中新视频维权女车主,等待调查结果。相信政府14日,因为舆论的压力和网友的支持;他们有了和奔驰方面对面交流的。

想就购买过程中的不合理部分得到专业权威的调查和解释。

"应该会有很多人和我们一样;遇到不合理的地方,""每一条诉求的相关证据!包括金融服务费的部分。多少人被收取了这笔费用等。都希望能在调查结果中。

但已被她拒绝;

没有问题为什么要退款给我?

若检测结果显示:

假一赔三",

在4月13日的协商中;奔驰方提出先退款。"王倩则表示:后续检测出现问题,再进行赔付的建议,视频截图"这是一件事。不存在先退款再检测,不需要迫于舆论压力做这件事,我愿意等待最终的结果,"在接受义乌新闻热线的采访时。王倩称;确实是售前有问题,应该按法律法规说的"以次充好!如果是售后的问题,也该按照规定进行。

相信政府,"等待政府的调查结果,注重分享。被刊用文章因无法核实真实出处;或有版权异议的,我们会立即。

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